ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى؟

ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف نصي صغير يتم تنزيله وتخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز مشابه، ويحتوي على معلومات تتعلق بتصفحك للموقع الإلكتروني. ويمكن استخدامه، على سبيل المثال، لتتبع الصفحات التي تزورها على الموقع، أو لحفظ المعلومات التي أدخلتها، أو لتذكر تفضيلاتك مثل إعدادات اللغة. تُمكّننا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة من جمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع مواقعنا. ويساعدنا ذلك على تحليل أنماط الاستخدام والتعرّف على جهازك، بما يساهم في تحسين تجربتك وتقديم خدمات أكثر تخصيصًا وملاءمة لاحتياجاتك. ك

كيف تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى عبر مواقعنا لتوفير جميع وظائف وخصائص المواقع، وتخصيص تجربة المستخدم، وإجراء التحليلات، وتحسين خدماتنا باستمرار. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات مخصصة عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ونشراتنا الإخبارية، بالإضافة إلى مختلف المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي، وذلك لفهم مستوى تفاعل المستخدمين مع مواقعنا بشكل أفضل. وتُستخدم هذه المعلومات لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتحسينها عبر منصات التواصل الاجتماعي. ولا نقوم من خلال هذه الملفات بجمع أي معلومات تعريف شخصية مثل هويتك أو اسمك أو عنوانك أو تاريخ ميلادك أو رقم هويتك الوطنية أو بيانات بطاقتك الائتمانية أو معلوماتك المالية أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. وقد تعاقدنا مع مزودي خدمات من جهات خارجية لتتبع وتحليل بيانات الاستخدام والإحصاءات المتعلقة بمستخدمي مواقعنا. ويستخدم هؤلاء المزودون ملفات تعريف ارتباط دائمة (Persistent Cookies) لمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدم، وإدارة محتوى مواقعنا، وتحليل كيفية تصفح المستخدمين للمواقع والاستفادة من خدماتها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

نحافظ على أعلى مستويات السرية فيما يتعلق بهذه المعلومات. ويتم استخدام هذه البيانات المجهولة الهوية وتحليلها على مستوى إجمالي فقط لمساعدتنا على فهم سلوك المستخدمين وأنماط استخدام مواقعنا وتحسين تجربة التسوق. إذا كنت لا ترغب في استخدام تفاصيل معاملاتك بهذه الطريقة، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء موافقتك من خلال زيارة أداة إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. ومع ذلك، إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفضها أو لتنبيهك قبل حفظها على جهازك.

كيفية تفعيل ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها من خلال المتصفح

توجد عدة طرق مختلفة تتيح لك قبول بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها أو رفضها. يرجى الرجوع إلى قسم "المساعدة" في متصفحك أو التواصل مع مزود المتصفح للحصول على مزيد من المعلومات. بالإضافة إلى إعدادات المتصفح، يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إشعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المتوفر على موقعنا.

يمكنك حظر استخدام بعض أو جميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقعنا. ومع ذلك، يرجى العلم أن القيام بذلك قد يؤثر على أداء مواقعنا ووظائفها، وقد يؤدي في بعض الحالات إلى تعذر استخدام بعض الخدمات أو أجزاء من المواقع.

كما يرجى ملاحظة أن حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك سيؤدي أيضًا إلى حذف الملفات التي تحفظ تفضيلاتك، مثل موافقتك السابقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الملفات المستخدمة لتذكر إعدادات الحظر الخاصة بك.

يرجى الانتباه إلى أن أدوات التحكم المتاحة من خلال المتصفح تُعد مكملة لآليات الموافقة التي نوفرها، وقد لا تمنع بشكل كامل جميع تقنيات التتبع، لا سيما تلك التي يتم تشغيلها من خلال جهات خارجية.

هجمات التصيد الاحتيالي

نود تنبيه مستخدمينا إلى مخاطر هجمات التصيد الاحتيالي، حيث تسعى بعض الجهات غير الموثوقة إلى الحصول على معلومات حساسة وسرية من خلال انتحال صفة مواقع إلكترونية موثوقة أو إرسال رسائل بريد إلكتروني توحي بأنها صادرة عن جهات رسمية.يرجى العلم أننا لا نطلب مطلقًا أي معلومات حساسة أو سرية، بما في ذلك المعلومات المالية أو السجلات الصحية، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال مواقعنا الإلكترونية. وإذا تلقيت أي رسالة تدّعي أنها صادرة عن مجموعة أباريل وتطلب منك مثل هذه المعلومات، فيرجى عدم الرد عليها وإبلاغنا بها فورًا من خلال التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الموضح في قسم "التواصل" أدناه.

سياسة مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)

تعتبر مجموعة أباريل استلام أو إرسال أو توزيع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها (Spam) مصدر قلق رئيسيًا، وقد اتخذت تدابير وإجراءات معقولة للحد من انتشار هذه الرسائل وتقليل آثارها ضمن بيئتها التقنية.يتم فحص جميع الرسائل الإلكترونية الواردة إلى مجموعة أباريل للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها. كما يتم تطبيق إجراءات وتقنيات مناسبة للحد من هذه الرسائل وتقليل تأثيرها إلى أدنى حد ممكنوتحتفظ مجموعة أباريل بالحق في رفض و/أو الإبلاغ عن أي رسائل إلكترونية يُشتبه في كونها رسائل غير مرغوب فيها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، متى ما رأت ذلك مناسبًا.

التواصل

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:DPO@apparelgroup.com.